সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই পৃষ্ঠায় বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী kk111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kk111-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।
১
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kk111 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এতে উপলব্ধ সকল সেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি kk111-তে নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
- "কোম্পানি" বা "আমরা" বলতে kk111 পরিচালনাকারী সংস্থা বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত যে কোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ সুবিধা বোঝায়।
- "বাজি" বা "ওয়্যাগার" বলতে প্ল্যাটফর্মে যে কোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টে অংশগ্রহণের জন্য ব্যয়িত অর্থ বোঝায়।
- "বৈধ কার্যক্রম" বলতে এই শর্তাবলী অনুযায়ী অনুমোদিত সকল প্রকার ব্যবহার বোঝায়।
এই শর্তাবলীতে একবচন অর্থে ব্যবহৃত যে কোনো পদ প্রয়োজনে বহুবচনে এবং বহুবচন পদ একবচনে বোঝাতে পারে। যেখানে প্রসঙ্গ বিপরীত কিছু নির্দেশ না করে, সেখানে পুংলিঙ্গ পদ সকল লিঙ্গের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।
২
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
kk111 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
২.১ বয়সসীমা
আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। কোম্পানি যে কোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য kk111-এ অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্ত লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবার কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা কোম্পানির স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ ব্যবস্থার আওতায় পড়বে।
নোট: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা যে কোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ তথ্য যাচাই
kk111 যে কোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ দলিলের অনুলিপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখার অধিকার কোম্পানির আছে।
৩
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ লগইন তথ্যের সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণরূপে আপনার।
৩.২ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর নিষেধ
আপনার kk111 অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে ব্যক্তিগত। এটি বিক্রি, হস্তান্তর, বন্ধক বা অন্য যে কোনোভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘিত হলে কোম্পানি অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিষ্ক্রিয়তা
কোনো অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট সময়কাল (সাধারণত ১২ মাস) ধরে কোনো কার্যক্রম না হলে কোম্পানি তা নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স থেকে রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে, তবে অবশিষ্ট ব্যালেন্স সর্বদা উত্তোলনযোগ্য থাকবে।
৪
বোনাস ও প্রমোশন
kk111 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পর্যন্ত ৳২০,০০০ পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার, ৳২৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৮,০০০।
৪.২ ওয়্যাজারিং শর্ত
প্রাপ্ত বোনাসের উপর ১৫ গুণ ওয়্যাজারিং প্রয়োজন এবং এটি কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি দিতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।
মনে রাখুন: ওয়্যাজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। আপনার মূল জমা যে কোনো সময় উত্তোলন করা যাবে।
৪.৩ বোনাস বাতিলের শর্ত
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে
- বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা করলে
- যে কোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে
- নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়্যাজারিং সম্পন্ন না করলে
kk111 যে কোনো সময় প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন, বাতিল বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫
পেমেন্ট ও লেনদেন
৫.১ জমার নিয়ম
kk111-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। আমরা বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি: bKash, Nagad, Rocket ও Upay।
৫.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন সর্বদা সেই মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যেটি ব্যবহার করে জমা দেওয়া হয়েছিল।
উল্লেখ্য: Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা। সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ একই।
৫.৩ পেমেন্ট তথ্যের সত্যতা
উত্তোলনের সময় প্রদত্ত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ও অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার নিজের এবং সঠিক হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তরের অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না এবং এ ধরনের চেষ্টা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
৫.৪ মুদ্রা
kk111-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। অন্য কোনো মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
সতর্কতা: যদি কোনো লেনদেন সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক হিসেবে চিহ্নিত হয়, তাহলে কোম্পানি তা তদন্তের জন্য স্থগিত করতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।
৬
দায়িত্বশীল জুয়া
kk111 দায়িত্বশীল জুয়াকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া কেবলমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।
৬.১ বয়সসীমা কঠোরভাবে অনুসরণ
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। kk111 অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি অনুসরণ করে।
৬.২ ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
- দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
- দৈনিক বাজির সীমা
- সেশন সময়ের সীমা
- স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ)
৬.৩ সমস্যাগ্রস্ত জুয়া
যদি আপনি বা আপনার কোনো পরিচিত জুয়ার কারণে আর্থিক বা মানসিক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় সহায়তা ও পরামর্শ দিতে প্রস্তুত।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
kk111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
- বোনাস ব্যবস্থার অপব্যবহার বা কারসাজি করা
- কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা
- অন্য কোনো খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজস করে বাজির ফলাফল নির্ধারণ করার চেষ্টা করা (কোলুশন)
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মান করা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা
সতর্কতা: উপরোক্ত যে কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে কোম্পানি বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে, সকল জয় বাতিল করতে এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে হস্তান্তর করতে পারে।
৮
মেধাসত্ত্ব
kk111 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেজ, লেখা এবং অন্যান্য উপাদান — কোম্পানির একচেটিয়া মালিকানাধীন বা তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সম্পত্তি।
ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের উপাদান কপি, পুনর্বিতরণ, পুনঃপ্রকাশ, বিক্রয়, ভাড়া, ইঞ্জিনিয়ারিং বা যে কোনোভাবে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে কঠোরভাবে নিষেধ করা হচ্ছে। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য কেবলমাত্র সীমিত, অহস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হচ্ছে।
৯
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, kk111 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা সেবার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- অপ্রত্যাশিত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণকালীন সময়ের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- বাহ্যিক কারণ যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাষ্ট্রীয় নির্দেশ বা অন্য অনিবার্য পরিস্থিতি
যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজির ফলাফল ভুলভাবে প্রদর্শিত হয়, তাহলে kk111 সঠিক ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।
১০
শর্ত পরিবর্তন
kk111 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে যুক্তিসঙ্গত পূর্ব নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
সর্বদা হালনাগাদ শর্তের জন্য এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১
অ্যাকাউন্ট বন্ধ
১১.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ
ব্যবহারকারী যে কোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ উত্তোলন নিশ্চিত করতে হবে।
১১.২ কোম্পানির উদ্যোগে বন্ধ
নিচের যে কোনো কারণে kk111 যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত রাখতে পারে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- নিষিদ্ধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, প্রাপ্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে, তবে বৈধ উপায়ে অর্জিত এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
১২
বিরোধ নিষ্পত্তি
kk111 এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে যদি কোনো বিরোধ উদ্ভব হয়, তাহলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
যে কোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।
১২.২ বাজির নিষ্পত্তি
কোনো বাজির ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে কোম্পানির সিস্টেম লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। গেম প্রোভাইডারের ফলাফলের সাথে বিরোধ থাকলে সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: kk111 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং দ্রুততম সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে — বাংলায় সহায়তার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।